Licence professionnelle Management et gestion des organisations Administration et encadrement du service à la personne

Identifier les processus de l'organisation dans son environnement

En maitrisant le fonctionnement de  l'environnement  politique, juridique et financier du secteur du  SAP
En analysant le contexte institutionnel et juridique du secteur médico-social
En repérant les enjeux, politiques et sociaux du secteur
En présentant de manière détaillée les missions et les attentes de chacun des acteurs, partenaires et parties prenantes de l'organisation

Piloter des taches et des activités des ressources humaines
En appliquant  le cadre juridique
En produisant des documents administratifs et juridiques adaptés
En participant efficacement à la gestion et au management opérationnel d'équipe

Adapter les situations de prises en charge des publics accompagnés
En utilisant la terminologie  et les outils appropriés de façon rigoureuse et objective
En  respectant un positionnement  professionnel adéquat
En s'appropriant les notions fondamentales de la relation d'aide et d'accompagnement
En synthétisant les ressources utiles pour l'établissement des documents
En  assurant une communication claire, pertinente et sécurisée avec les interlocuteurs '
internes et externes

Évaluer la qualité du service au sein de l'organisation et la qualité des services auprès des publics accompagnés
En identifiant rigoureusement l'activité en fonction des différents types d'organisation
En  proposant des solutions d'amélioration à partir de l'identification des éventuels problèmes
En apportant une réponse précise, rigoureuse et actualisée
En respectant  les procédures existantes
En mobilisant des outils pertinents propres à l'organisation