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Arts, Lettres, Langues

Master Langues étrangères appliquées Langues, e-commerce et communication (LECCO)

  • ECTS

    120 crédits

  • Durée

    2 ans

  • Composante

    UFR STGI, antenne de Montbéliard

Présentation

Le Master Langues, E-Commerce et Communication (LECCO) est un cursus polyvalent qui s'articule autour de trois axes : les langues étrangères, le développement web et la communication de manière générale. Il offre une option bilingue (français et anglais) et deux options trilingues (français, anglais et allemand ou espagnol). 40% des enseignements ont lieu en mode projet (individuel ou en groupe) et la professionnalisation est accentuée par deux stages longs en Master 1 (3 à 4 mois) et en Master 2 (6 mois), ou bien par une année complète dans le cadre d'un contrat d'alternance (uniquement en M2). Le calendrier de l'année est conçu pour permettre aux alternants de suivre l'intégralité des cours tout en étant accueillis et financés par une entreprise au long de l'année. Pour les étudiants en formation initiale de Master 2, le stage est effectué en cohérence avec le projet professionnel. Durant leur période en entreprise, les étudiants acquièrent des compétences pour développer la vente en ligne à l'international, pour définir et optimiser une stratégie de présence sur les réseaux sociaux, pour maîtriser les outils du e-marketing, du référencement et du Webdesign, pour concevoir et rédiger des contenus en ligne en trois langues et réaliser des projets e-commerce à portée internationale.

Ce parcours propose une option bilingue (Français et Anglais) et trois options trilingues (Français, Anglais + Allemand ou Espagnol).

Il existe également la possibilité d'une option trilingue (français, anglais, arabe) dans le cadre du Master LECCO délocalisé à l'Université française d'Egypte (UFE). 

Partenariats développés dans cette formation : 

Entreprises : groupes GE, PSA, Alstom, LISI Automotive, Orixa Media FC, Rapala / VMC Pêche, Maty, Territoires de Musique, 3 Suisses, France Loisirs, Dataworks, Plume Interactive, Altics, FromUS.com, Mecatronics, Actecil etc.

En Allemagne : DAWANDA GMBH, Wortmann et Otto Group.

Au Canada : Alsago. 

Associations de professionnels : Silicon Comté et Franche-Comté Numérique. 

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Savoir-faire et compétences

Le ou la diplômé(e) du Master LECCO maîtrise un certain nombre de savoir-faire et de savoir-être qui  sont reliés aux compétences suivantes: communiquer en langues étrangères, analyser des données en contexte local ou international, créer de la valeur, promouvoir des contenus au moyen de supports et d'outils digitaux.

Il ou elle est capable de:

-         Traduire des documents très spécialisés dans les domaines du commerce international, de la gestion d'entreprise, de la communication d'entreprise ou du marketing international, de l'animation commerciale pour les sites de vente par correspondance en ligne.

-         Mobiliser les mécanismes juridiques (subventions, code du travail, types de sociétés) pour créer une entreprise dans les différentes zones linguistiques étudiées.

-         Rédiger pour une publication sur la toile des textes traduits et optimiser des contenus pour améliorer le référencement du site sur les moteurs de recherche. Faire un suivi des statistiques Analytics pour des entreprises d'édition sur le web. Procéder à une analyse sémantique et un choix de requêtes stratégiques. Réaliser des prestations de référencement naturel et payant : audit technique (indexation, crawl, freins au référencement), audit sémantique, analyses backlinks, rapports de positionnement, recommandations ROI (return on investment), analyse de statistiques de mesure d'audience (ROI).

-         Utiliser les outils de la publication en ligne pour e-marchands.

-         Utiliser les logiciels de traitement de l'image, les filtres, les scripts. Savoir optimiser un contenu visuel.

-         Créer des sites dynamiques en utilisant  des logiciels d'animation vectorielle d'images.

-         Mettre en œuvre les techniques de l'infographie : plans de communication d'entreprises, supports et charte graphique, création de logos.

-         Encadrer la vente en ligne et gérer la relation client, l'achat et la vente en ligne, le marketing direct, le ciblage, la fidélisation, l'optimisation du référencement sur les moteurs de recherche.

-         Mettre en place des stratégies d'analyse de performance des sites web marchands (benchmarking) en multilingue, veille stratégique référencement, analyse sémantique, stratégies de maillage externe et interne.

-         Connaître le droit des TIC : droits d'auteur, contrats, protection des données, protection des mineurs, signature électronique.

-         Gérer les systèmes de paiement sécurisé en ligne, mettre en place une stratégie de veille en ligne, maîtriser les principes de l'intelligence économique.

-         Coordonner un projet au sein d'une équipe, manager l'équipe, étudier le cycle de vie d'un produit, planifier par l'étude des indicateurs d'avancement, gérer les risques et les opportunités. Analyse fonctionnelle du site web : segmentation, filtrage. 

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Dimension internationale

L'international est, par définition, le cœur de métiers de formations LEA. Il est ainsi vivement conseillé aux étudiants de se préparer à être mobiles et d'effectuer au moins l'un des deux stages prévus à l'étranger. 60% des stages en moyenne chaque année ont lieu à l'étranger. Au fil du temps, des liens privilégiés ont été développés avec des entreprises en Grande-Bretagne, en Espagne, en Allemagne et au Canada. Ponctuellement des stages ont lieu dans les pays plus lointains, en Amérique du Sud et en Chine par exemple. Le parcours LECCO est également conjoint avec un Master de l'Université Française d'Egypte. Au sein même des formations, les étudiants étrangers représentent environ 20% des effectifs. Ils proviennent d'autres pays européens, d'Afrique, d'Amérique du Sud et d'Asie.

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Programme

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Master Langues étrangères appliquées parcours langues, e-commerce et communication 1re année, UFR STGI

  • Au choix : 1 parmi 3

    • Parcours Anglais renforcé S7

      352h
      • UE1 - Anglais spécialisé

        6 crédits60h
        • Communication orale en anglais

          12h
        • E-marketing

          24h
        • Rédaction et thème en anglais

          12h
        • Traduction technique de l'anglais vers le français

          12h
      • UE2 - Anglais spécialisé renforcé

        6 crédits48h
        • Analyse économique et rédaction de rapports anglais renforcé

          12h
        • Communication orale professionnelle en anglais renforcé

          12h
        • Interprétation orale en anglais renforcé

          12h
        • Négociation en anglais renforcé

          12h
      • UE3 - E-commerce

        6 crédits62h
        • Benchmarking et analyse de marchés

          12h
        • Droit des TIC

          16h
        • Marchés électroniques

          10h
        • Vente en ligne

          24h
      • UE4 - Multimédia et Internet

        6 crédits104h
        • Infographie

          16h
        • Internet et sécurité

          24h
        • Multimédia et innovation

          36h
        • Publication en ligne

          28h
      • UE5 - Communication web et projet professionnel (parc. ANG)

        6 crédits78h
        • Bilan de compétences

          6h
        • Community management

          12h
        • Ecriture pour le Web

          16h
        • Gestion de projet web

          12h
        • IHM

          16h
        • Mise en situation professionnelle anglais

          10h
        • Mise en situation professionnelle anglais renforcé

          6h
    • Parcours Anglais/Allemand S7

      352h
      • UE1 - Anglais spécialisé

        6 crédits60h
        • Communication orale en anglais

          12h
        • E-marketing

          24h
        • Rédaction et thème en anglais

          12h
        • Traduction technique de l'anglais vers le français

          12h
      • UE2 - Allemand spécialisé

        6 crédits48h
        • Communication orale professionnelle en allemand

          12h
        • Négociation en allemand

          12h
        • Rédaction et thème en allemand

          12h
        • Traduction technique de l'allemand vers le français

          12h
      • UE3 - E-commerce

        6 crédits62h
        • Benchmarking et analyse de marchés

          12h
        • Droit des TIC

          16h
        • Marchés électroniques

          10h
        • Vente en ligne

          24h
      • UE4 - Multimédia et Internet

        6 crédits104h
        • Infographie

          16h
        • Internet et sécurité

          24h
        • Multimédia et innovation

          36h
        • Publication en ligne

          28h
      • UE5 - Communication web et projet professionnel (parc. ALL)

        6 crédits78h
        • Bilan de compétences

          6h
        • Community management

          12h
        • Ecriture pour le Web

          16h
        • Gestion de projet web

          12h
        • IHM

          16h
        • Mise en situation professionnelle allemand

          6h
        • Mise en situation professionnelle anglais

          10h
    • Parcours Anglais/Espagnol S7

      352h
      • UE1 - Anglais spécialisé

        6 crédits60h
        • Communication orale en anglais

          12h
        • E-marketing

          24h
        • Rédaction et thème en anglais

          12h
        • Traduction technique de l'anglais vers le français

          12h
      • UE2 - Espagnol spécialisé

        6 crédits48h
        • Communication orale professionnelle en espagnol

          12h
        • Négociation espagnol

          12h
        • Rédaction et thème en espagnol

          12h
        • Traduction technique de l'espagnol vers le français

          12h
      • UE3 - E-commerce

        6 crédits62h
        • Benchmarking et analyse de marchés

          12h
        • Droit des TIC

          16h
        • Marchés électroniques

          10h
        • Vente en ligne

          24h
      • UE4 - Multimédia et Internet

        6 crédits104h
        • Infographie

          16h
        • Internet et sécurité

          24h
        • Multimédia et innovation

          36h
        • Publication en ligne

          28h
      • UE5 - Communication web et projet professionnel (parc. ESP)

        6 crédits78h
        • Bilan de compétences

          6h
        • Community management

          12h
        • Ecriture pour le Web

          16h
        • Gestion de projet web

          12h
        • IHM

          16h
        • Mise en situation professionnelle anglais

          10h
        • Mise en situation professionnelle espagnol

          6h
  • Au choix : 1 parmi 3

    • Parcours Anglais renforcé S8

      122h
      • UE6 - Anglais spécialisé renforcé

        6 crédits36h
        • Communication orale en anglais

          6h
        • Ecriture médiatique et numérique anglais

          6h
        • Edition de contenus web anglais renforcé

          12h
        • Mise en situation professionnelle en anglais

          12h
      • UE7 - Analyses interculturelles (parcours anglais renforcé)

        6 crédits42h
        • Comportement des consommateurs en anglais

          12h
        • Projet d'analyse sectorielle interculturelle en anglais renf

          18h
        • Référencement (search engine optimization)

          12h
      • UE8 - E-commerce

        6 crédits44h
        • E-réputation

          12h
        • Search Engine Advertising (Adwords)

          12h
        • Stratégie de vente en ligne

          10h
        • Veille en ligne

          10h
      • UE9 - Stage linguistique

        12 crédits3h
    • Parcours Anglais/Allemand S8

      122h
      • UE6 - Anglais/Allemand spécialisés

        6 crédits36h
        • Communication orale en allemand

          6h
        • Communication orale en anglais

          6h
        • Ecriture médiatique et numérique anglais

          6h
        • Ecriture médiatique et numérique en allemand

          6h
        • Mise en situation professionnelle en anglais

          12h
      • UE7 - Analyses interculturelles (parcours allemand)

        6 crédits42h
        • Comportement des consommateurs en anglais

          12h
        • Projet d'analyse sectorielle interculturelle allemand

          18h
        • Référencement (search engine optimization)

          12h
      • UE8 - E-commerce

        6 crédits44h
        • E-réputation

          12h
        • Search Engine Advertising (Adwords)

          12h
        • Stratégie de vente en ligne

          10h
        • Veille en ligne

          10h
      • UE9 - Stage linguistique

        12 crédits3h
    • Parcours Anglais/Espagnol S8

      122h
      • UE6 - Anglais/Espagnol spécialisés

        6 crédits36h
        • Communication orale en anglais

          6h
        • Communication orale en espagnol

          6h
        • Ecriture médiatique et numérique anglais

          6h
        • Ecriture médiatique et numérique espagnol

          6h
        • Mise en situation professionnelle en anglais

          12h
      • UE7 - Analyses interculturelles (parcours espagnol)

        6 crédits42h
        • Comportement des consommateurs en anglais

          12h
        • Projet d'analyse sectorielle interculturelle en espagnol

          18h
        • Référencement (search engine optimization)

          12h
      • UE8 - E-commerce

        6 crédits44h
        • E-réputation

          12h
        • Search Engine Advertising (Adwords)

          12h
        • Stratégie de vente en ligne

          10h
        • Veille en ligne

          10h
      • UE9 - Stage linguistique

        12 crédits3h

Master Langues étrangères appliquées parcours langues, e-commerce et communication 2e année, UFR STGI

  • Au choix : 1 parmi 3

    • Parcours Anglais renforcé S9

      299h
      • UE1 - Anglais renforcé pour le web

        6 crédits48h
        • Communication et traduction en anglais

          24h
        • Interprétation inverse français-anglais

          12h
        • Rédaction professionnelle en anglais renforcé

          12h
      • UE2 - Communication en entreprise -parcours anglais renforcé

        6 crédits72h
        • Communication orale professionnelle en anglais renforcé

          18h
        • Création de contenus vidéos

          12h
        • Ecriture numérique anglais

          18h
        • Management interculturel

          24h
      • UE3 - E-commerce

        6 crédits70h
        • Marketing digital

          18h
        • Paiement en ligne

          10h
        • Publicité en ligne

          16h
        • Traitement avancé des données

          10h
        • Web analytics

          16h
      • UE4 - Plateforme e-commerce

        6 crédits98h
        • Bases de données

          26h
        • Gestion d'un projet collaboratif

          12h
        • Infographie

          16h
        • Publication de contenus dynamiques intégrés à Wordpress

          32h
        • User experience (UX)

          12h
      • UE5 - Projet collectif tutoré : localisation de site web

        6 crédits
    • Parcours Anglais/Allemand S9

      288h
      • UE1 - Anglais et allemand pour le web

        6 crédits48h
        • Communication et traduction en allemand

          24h
        • Communication et traduction en anglais

          24h
      • UE2 - Communication en entreprise (parcours allemand)

        6 crédits72h
        • Création de contenus vidéos

          12h
        • Ecriture numérique anglais

          18h
        • Ecriture numérique en allemand

          18h
        • Management interculturel

          24h
      • UE3 - E-commerce

        6 crédits70h
        • Marketing digital

          18h
        • Paiement en ligne

          10h
        • Publicité en ligne

          16h
        • Traitement avancé des données

          10h
        • Web analytics

          16h
      • UE4 - Plateforme e-commerce

        6 crédits98h
        • Bases de données

          26h
        • Gestion d'un projet collaboratif

          12h
        • Infographie

          16h
        • Publication de contenus dynamiques intégrés à Wordpress

          32h
        • User experience (UX)

          12h
      • UE5 - Projet collectif tutoré : localisation de site web

        6 crédits
    • Parcours Anglais/Espagnol S9

      288h
      • UE1 - Anglais et espagnol pour le web

        6 crédits48h
        • Communication et traduction en anglais

          24h
        • Communication et traduction en espagnol

          24h
      • UE2 - Communication en entreprise (parcours espagnol)

        6 crédits72h
        • Création de contenus vidéos

          12h
        • Ecriture numérique anglais

          18h
        • Ecriture numérique en espagnol

          18h
        • Management interculturel

          24h
      • UE3 - E-commerce

        6 crédits70h
        • Marketing digital

          18h
        • Paiement en ligne

          10h
        • Publicité en ligne

          16h
        • Traitement avancé des données

          10h
        • Web analytics

          16h
      • UE4 - Plateforme e-commerce

        6 crédits98h
        • Bases de données

          26h
        • Gestion d'un projet collaboratif

          12h
        • Infographie

          16h
        • Publication de contenus dynamiques intégrés à Wordpress

          32h
        • User experience (UX)

          12h
      • UE5 - Projet collectif tutoré : localisation de site web

        6 crédits
  • UE6 - Stage en entreprise

    30 crédits6h

Et après

Insertion professionnelle

Types d'emplois accessibles :

- Responsable Commercial et E-Marketing

- Responsable Marketing

- Formateur & conseiller clients

- Chargée d'études marketing B2B

- Développeur front-end freelance

- Expert technique SEO

- Analyste SEO, SEO Manager

- Publisher

- Account Manager

- Digital marketing executive

- Product Manager

- Project manager e-Commerce

- Responsable de stratégie mobile,

- Chef de projet mobile

- Développeur de solutions mobiles

- Responsable de marketing mobile

- Webmarketeur

- Responsable e-marketing

- Digital brand manager

- Social media manager

- Community manager,

- Chargé de clientèle en ligne

- Responsable e-commerce

- Chargé de e-business

- Consultant / Commercial e-commerce

- E-category manager

- Responsable e-category en ligne

- Chef de projet e-CRM

- Chef de projet e-marketing e-CRM

- Chef de projet marketing relationnel

- Consultant e-business

- Responsable partenariat en ligne

- Prospect researcher

- Chargé de veille

- Chargé de communication on-line

- Chargé de communication Web

- Responsable de communication en ligne

- Responsable éditorial en ligne

- Chef de projet éditorial web

- Journaliste on-line

- Community manager

- Animateur de réseaux sociaux

- Consultant e-réputation

- E-reputation-manager

- Webdesigner

- Graphiste internet

- Ergonome 2D

- Scénariste web média.

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