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UE1- Démarche relation. enrichie adaptée à clientèle banc.

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  • ECTS

    6 crédits

  • Composante

    UFR Sciences juridiques, économiques, politiques et de gestion

Liste des enseignements

  • Intégrer les différentes dimensions de la relation client

    4 crédits28h

  • Intégrer satisfact° du client à chaque moment de la relat°

    2 crédits7h